スマホではパスワード変更出来ない。「Spotifyに新しいログインがありました」メールが来たら、パスワードの変更はパソコンから。

メールアドレスまで変えられてしまった場合

Spotifyの英語サポートチームへチャットで問い合わせると、早く対応できるようです。

↓英語でのやり取りの方法が載っています。

【Spotify】メールアドレスが勝手に変更されログインできないユーザーが急増中（2023年8月3日） | SBAPP

スマホからパスワード変更する方法

スマホのアプリではなく、ブラウザ（Safari・Google）で開くことがポイントです。

スマホでSpotifyのパスワードを変更する方法　「Spotifyに新しいログインがありました」メールが来たらやること

2日続けて、Spotifyから、『Spotifyに新しいログインがありました』メールが来ました。

スマホでは、パスワードの変更が出来ず、よくよく調べたら、パソコンから出ないと出来ないことが発覚Σ(￣ロ￣lll)ｶﾞｰﾝ

４０代５０代女性のための、パソコンやスマホ操作の、サポートをしています。

オシエテミリーです。

「Spotifyに新しいログインがありました」メール

１日目は、パスワードを変えなきゃ！

と、スマホをいじったものの、よく分からず放置。

２日目に来たときは、さすがに怖くなり、ネットで調べたところ、

Spotifyのパスワード変更は、パソコンからしかできない。

ことが分かり、慌てて、パソコンから、パスワードを変更しました。

スマホのSafariから、デスクトップ版にしてやってみましたが、出来ませんでした｡｡｡＿|￣|○

メールのURLはクリックしないこと！！

ホントに、Spotifyから来てるメールかもしれませんが、

メール内のURLは、絶対にクリックしないこと！！

↑↑↑ テストに出ます！ ↑↑↑

万一、フィッシングメールなど、詐欺メールだった場合、自分の情報が盗まれることがあります。

・メールアドレスがちゃんとしてるから。

・変な日本語じゃないし。

いやいや、どんどん巧妙化していますから、私なら、疑います。

公式のサイトを調べてから確認

『Spotify』で検索し、公式サイトを確認してから、ログインします。

あえて、ここにSpotifyのサイトは載せません。

パソコンから、パスワードを変更する方法。

パソコンのブラウザ（Google chromeや、Microsoft Edgeなど。）から、Spotifyの公式サイトにログインします。

１．画面右上の自分の名前をクリック

２．アカウントをクリック

３．パスワードの変更をクリック

４．新しいパスワードに変更する

以上で、パスワードが変わりました。

もう一仕事！！

どこからでもサインアウト

もしかしたら、知らない誰かが、自分のアカウントで開いているかもしれないので、すべての端末からサインアウトします。

＜やり方＞

１．画面右上の自分の名前をクリック

２．アカウントをクリック

３．アカウント情報をクリック

４．画面をぐ～っと、下におろす。

↓この画面が出てきます。

５．どこからでもサインアウトをクリック

これで、すべての端末からログアウトされますので、知らない誰かがログインしていた場合も、ログアウトされます。

スマホでは、再度、新しいパスワードでログインすればOK(≧▽≦)

まとめ

「Spotifyに新しいログインがありました」メールが来たら、

・メール内のURLはクリックしない

・公式サイトからログインする

・パスワードを変える

・どこからでもサインアウトする

やってみてください。

Spotifyに限らず、よく分からないメールが来たら、URLはクリックしないで、まずは、

Twitterで検索してみましょう。

同じようなメールを受け取った人たちが、騒いでいるかもしれません。

オシエテミリー　馬場　美里