他人事じゃない?!iPhoneでSafariが真っ白になる原因と対処法

Safariが開かない

iPhoneでSafariが真っ白になる原因と対処法

先日、お悩みのご相談があり、急遽お答えしました。

40代50代女性のための、パソコンやスマホ操作の、サポートをしています。

オシエテミリーです。

iPhoneでSafariが真っ白になる原因と対処法

誰にでも起こり得る現象なので、ぜひ、ご自身のiPhoneを確認してみてください。

〈症状〉

iPhoneのSafariを開くと、

画面が真っ白になり、

すぐに、Safariが閉じてしまう。

画面が真っ白なので、Safariの中で、確認したくても、ボタンがなにも出ていない状態。

Safariが真っ白で開かない
Safariが真っ白で開かない

〈対処法〉

Safariからはなにも出来ないので、外からなんとかする。

設定→Safari→履歴とWebサイトデータを消去

タブをすべて閉じる → 緑にする。

赤いボタン「履歴を消去」をタップする。

Safariが開いた!!

【ご注意】1時間以内の履歴も同時に削除されます。

<ポイント>

Safariが真っ白で開かない
Safariが真っ白で開かない

タブを全て閉じるの下にある小さい字を見る

現在開いているタブの数がわかります。

Safariが開かなかった原因

相談者さんは、Safariのタブを開き過ぎて、ストを起こしていたんだと思われます。

ちなみに相談者さんは、タブの数、

スマホとパソコンの動きの違い

<スマホの場合>

Safariは、検索する度に、タブ(新しいページ)が増えて行きます。

自分で意識して、タブを閉じないと、タブは閉じられません。

<パソコンの場合>

Google Chromeやedgeなどは、アプリを閉じれば、パソコンの電源を落とせば、全てのページが閉じます。

スマホの場合は、アプリを閉じても、タブは閉じません。

相談者さんは、そこを知らなくて、タブが開きっぱなしになっていたようです。

今すぐ確認!タブの数、何枚開いてますか?

設定からも確認できますが、Safariからも確認できます。

Safariを開く→右下の▫️が2枚重なっているマークをタップ

メニューが出てきて、タブを何枚開いているか確認できます。

100枚以上の方は、すぐにすべて閉じましょう。

Safariが開かなくなる前に!!

オシエテミリー 馬場 美里

<お知らせ>デジタルのお悩み相談会開催します。

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