【ご感想】メールで解決！デジタルのお悩み相談
メールで解決⁉️
デジタルのお悩み相談を承りました。
ScanSnap ix100の繋ぎ方で、ちょっとお困りのNさん。
zoomでやる予定でしたが、事前にメールでやり取りしたところ、メールだけで解決してしまいました♪
素晴らしい👏🏻
即行動
Nさんは、zoomでお会いする前に、メールでお悩みを確認し、必要なアプリをお伝えしたところ、すぐにダウンロード、設定までやってくださいました。
所々、つまずきながらも、メールでフォローさせて頂きながら、お悩み解決してしまいました。
私も本当に助かりました。
パソコンやスマホの場合、アプリをダウンロードしたり、細かい入力があると、それだけで時間が経ってしまいます。
今回は、お互いに都合のよい時間に、メールでやり取りをしたので、時間を有効に活用でき、本当に助かりました。
ご感想
掲載許可をいただきましたので、一部ご紹介します。
Q1. このお悩み相談のサービスを受ける前は、どんなことで悩んでいましたか？
デジタル機器の設定につまずき、自分で調べてもどうしても解決できず、周りに聞く人もおらず困っていました。
Q2. 何が決め手となってこのサービスを申し込みましたか？
スマホカタフェスでミリーさんを知り、HPにもパソコンやスマホのちょっとしたお悩みを解決してもらえるとあったので、藁をもつかむ気持ちで申し込みました。
Q3. 実際にサービスを受けてみていかがでしたか？ご感想や、「もっとこうだといいのに…」など率直なご感想をお聞かせください。
あんなに時間をかけても解決できなかったことが、メールのやり取りだけであっさり解決したので、ミリーさんにお願いして本当に良かったと思いました。
私のつまずきポイントに合わせて的確にフォローして頂き、説明もとても分かりやすかったです。
また、使いこなせていなかったアプリまで使えるようになり嬉しいです。
うれしいお言葉の数々、ありがとうございますm(_ _)m
Nさんは本当に積極的で、スマホにダウンロードしたけど、今まで使ってなかったアプリにも、挑戦してくださり、１週間ほどのメールのやり取りで、ものすごくスキルアップされました。
これからもどんどん、スマホやパソコンを操作していただけたら嬉しいです😊
パソコン・スマホのお悩み解決サービス
パソコン、スマホ、スキャナーなどのデジタル機器のちょっと分からないを解決します。
今回のようにメールで解決した場合は、メールでやり取りしたお時間分、頂戴しております。
お問い合わせ、ご相談お待ちしておりますm(_ _)m
