お客様アンケートでより快適なホテルへ
ホテルにあるアンケートには、必ず答えます。
もう6年ほど続けて泊まっているホテル。
妹と2人、チェックアウトまでの『まったり時間』に、アンケートを記入するのが恒例行事。
たまたまアンケートに記載したら、翌年、
改善されていた!!
その達成感(?)がうれしくて、アンケートに答えています。
宿泊者目線でないと気付けないことは、教えてあげないと!!
【アンケートに書くこと】
・昨年の提案が改善されていたら、それが良かった事を伝える。
・改善要望があったら、ホテルの予算などもあるだろうから、
複数の方法を提案する。
書いたアンケートは、Evernoteにも入れておきます。
キーワードを入れて保存しておけば、検索して探せます♪
スマホのアルバムでは出来ない機能。
2年前に撮ったアンケートの写メ、スマホの写真からすぐに出せる?
今年のアンケートは、要望は少なく、良かった事が多かったです♪
最後までお読みいただきありがとうございます。